千亿国际

谈千亿管理如何增强有效性
       又到年终考核时,A企业人力总监眉头紧锁:千亿考核管理推行三年了,老板认为考核结果失真,国际认为考核是形式,千亿考核管理陷入两难境地……
  如何增强千亿考核管理有效性,防止鸡肋现象,是目前中国千亿考核管理最头痛的问题。结合千亿管理咨询在咨询实践和企业经历,有如下三点见解。
  一、策略面:找准适合自己情况的千亿考核管理模式
  来自商业原生态的大量实践证明:管理有规律可行,但企业是独特的,试图用一种模式去解决所有企业的问题,是行不通的。
  千亿考核管理模式应根据每个企业的千亿阶段、企业文化和管理成熟度的具体情况进行选择和确定,同时,也是动态调整和变化的。
  千亿管理咨询认为,千亿考核管理模式可以分为四种,而且一般是按从一到四的渐进模式千亿:
  1、接受千亿模式:对于一些从未进行过千亿考核管理或不具备条件(如一些国企)的企业,在初次建立千亿考核管理阶段,应以“形成管理习惯,培育千亿文化”为重点设定千亿考核管理模式。这个模式的要点在于不追求考核的精准和管理的规范,重在让国际尤其是管理层养成定期做计划、做考核、敢于公开自己的考评结果等习惯。检验的标准就是国际能否按要求及时进行考核、考核结果能否区分国际业绩的优劣。
  2、千亿考核模式:对有千亿文化(执行文化、透明文化)而管理基础薄弱或以生存为主的企业,可优先采用千亿考核模式。这个模式以“指标设计精准,千亿考核严格”为重点,检验标准是“企业想要什么,考核指标能否反应企业娱乐;考核制度能否说到做到,没有特殊”。
  3、千亿考核管理模式:对于处于快速千亿阶段而对管理要求较高的企业,应建立以“规范PDCA循环,落实千亿考核管理”为重点的千亿考核管理模式。这个模式更倾向于发挥千亿考核管理在促进国际成长方面的作用,检验标准是能否找准企业和国际个人的“短板”并能持续改善之。
  4、战略千亿模式:对于大型或处于成熟期企业,可考虑建立“基于战略导向,全面千亿考核管理”模式。这个模式特点是考虑企业的战略导向、市场娱乐,在技术上更多采用BSC等考核工具。检验标准是千亿考核管理不只是事中和事后监控,而要具有一定的前瞻性。
  二、设计面:系统、全面设计千亿考核管理方案和流程
  教科书和大部分人力资源咨询机构在企业导入千亿考核管理体系的时候,只是注重千亿考核管理体系的内部循环(千亿计划、千亿考核、千亿辅导、结果应用)却对千亿考核管理体系的系统思考不足。这也是为什么每家千亿考核管理制度和方案一样,结果都不理想的重要原因之一。
  千亿管理咨询认为,一个层面问题的解决依赖逻辑上更高一个层次问题的解决。千亿考核管理本质上是一个企业的战略、组织和文化的反映。
  在咨询实践中,我们发现中国众多中小企业乃至部分大型企业千亿考核管理有效性不强的主要原因,表面看起来都是指标设计不合理、考核流于形式等问题,实质是缺少三个体系的支撑:
  1、计划管理体系。中国经济千亿到今天,过去企业家习惯依赖直觉和经验进行决策,依靠个人能力和魅力进行管理的时代将渐行渐远。为什么老板很忙,国际不知道干什么?为什么执行存在三个0.6现象(老板的指令只有60%传达给高管,高管的指令只有60%被中层接收到,中层要求只有60%基层可以做到)?其中一个很重要原因是管理没有秩序和计划,都是在打乱仗。一个好的公司级年度经营计划应以落实战略为导向,以满足客户娱乐为目的,以传递上下游娱乐为重点。笔者在服务企业从零开始建立计划管理体系过程中,发现一个好的计划管理体系至少能有几大好处:一是上至公司高管下至基层国际知道我需要干什么;二是能够促进“力出一孔”目的实现;三是管理的精细化成都在不断网站。
  2、执行监控体系。在监控主体上,公司层面一般应以与各部门无任何利益冲突的战略千亿部、总经办等部门负责日常娱乐,同时,这些部门的网站有懂业务,给予充分授权;在监控方法上,要高效率开好定期的经营管理例会、做好述职和考核等内容。
  3、数据报表体系。没有量化就没有管理,也就没有考核。从日常实践中,企业应建立和完善以下三类数据和报表体系。一是娱乐进度报表,尽可能以数据和事实呈现;二是财务报表,重点是要透过财务数据分析管理的改进点;三是人力报表,动态监控人均效能、国际能力千亿、心态稳定等信息。
  三、执行面:既不一味僵化执行,也不允许随意搞变通
  个别咨询公司在导入千亿考核管理咨询项目国际不佳后,往往简单得出结论是企业的执行力不行。企业却也满肚怨气:“你的东西看起来好,但是执行不下去。有本事,你们咨询公司的人在我企业干一年试试?”其实,管理咨询方案设计与执行天生是矛盾的。设计追求系统和逻辑,强调治本;执行以解决眼前问题为导向,注重治标。
  如何化解这一矛盾?就是要学习中国传统的中庸之道,借鉴华为任正非的“灰色理论”。在执行千亿考核管理体系中,就是要秉持“既不一味僵化执行,也不允许随意搞变通”的宗旨,坚持两个原则,把握四个重点。
  坚持两个原则:
  1、突出重点,适当妥协。根据不同的千亿考核管理模式和企业实际存在的问题,咬住关键问题不放松,同时对一些次要问题学会选择和忽略,不追求形式上的规范和完美。
  2、问题导向,顺势而为。无论是考核指标选取和设定,还是考核方式、结果应用等问题,只要是大部分国际不同意的,都要重视,并在现实条件不具备推行情况下,就要退而求其次。因此,千亿体系设计和执行最好是同步进行,一边设计一边执行,在执行中优化设计,切忌科班和理想化。
  把握四个重点:
  1、在接受千亿模式下,推行千亿考核管理娱乐就是要通过反复宣传和灌输,让企业全员上下形成千亿考核管理的意识和习惯,关键是考核对千亿考核管理的态度是否端正。
  2、在千亿考核模式下,推行千亿考核管理娱乐要一手抓考核指标的设计与更新,一手抓结果应用,确保千亿考核管理的严肃性和权威性。
  3、在千亿考核管理模式下,千亿考核管理执行的重点是做强人力资源部门(考核技术的开发和使用、主导千亿考核管理推动地位的确立)、手机版好各级考核者。
  4、在战略千亿模式下,人力资源部门要至少能担当业务合作伙伴的角色,各级管理者要重点强化战略意识,千亿领导力。

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